- 1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 2. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
- 3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
- 5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 6. ความปลอดภัยของข้อมูล
- 7. การเก็บรักษาและลบข้อมูล
- 8. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 9. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- 11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
lsy99 ในฐานะแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์สำหรับผู้เล่นชาวไทย ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งมีค่า เราจึงมีพันธะในการจัดการข้อมูลดังกล่าวด้วยความรับผิดชอบ โปร่งใส และเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้อยู่
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า lsy99 เก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง ใช้ข้อมูลอย่างไร เปิดเผยข้อมูลให้ใครและในกรณีใด รวมทั้งสิทธิ์ที่ท่านมีเกี่ยวกับข้อมูลของตัวเอง กรุณาอ่านเอกสารฉบับนี้โดยละเอียดก่อนการใช้บริการ
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
lsy99 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และตรงตามความต้องการของสมาชิกแต่ละท่าน ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลส่วนตัว | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน (สำหรับ KYC), ที่อยู่ |
| ข้อมูลการติดต่อ | ที่อยู่อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ |
| ข้อมูลทางการเงิน | บัญชีธนาคาร, ประวัติการฝาก-ถอน, วิธีการชำระเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เข้าใช้, เวลาเข้าใช้งาน |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, อุปกรณ์ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการสนทนากับซัพพอร์ต, อีเมลติดต่อ, ข้อร้องเรียน |
วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
lsy99 เก็บรวบรวมข้อมูลของท่านผ่านช่องทางและกระบวนการต่าง ๆ ดังนี้
- การสมัครสมาชิก: เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครบัญชีและให้ข้อมูลส่วนตัว
- การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อท่านส่งเอกสารยืนยันอายุและตัวตนตามที่กำหนด
- การทำธุรกรรม: เมื่อท่านฝาก ถอนเงิน หรือดำเนินการเดิมพันใด ๆ
- การใช้งานเว็บไซต์: ข้อมูลทางเทคนิคที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติขณะท่านเรียกดูหน้าเว็บ
- คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน: เพื่อจดจำการตั้งค่าและพฤติกรรมการใช้งาน
- การติดต่อกับซัพพอร์ต: บันทึกการสนทนาสดหรืออีเมลที่ท่านส่งมาหาเรา
- แหล่งข้อมูลภายนอก: ในกรณีจำเป็นอาจได้รับจากบุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาต เช่น ระบบตรวจสอบการฉ้อโกง
วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและมีฐานทางกฎหมายรองรับเท่านั้น ได้แก่
- การให้บริการ: เปิดบัญชี ดำเนินการธุรกรรม และมอบประสบการณ์การเดิมพันที่ราบรื่น
- การยืนยันตัวตนและอายุ: เพื่อให้มั่นใจว่าสมาชิกทุกท่านมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามข้อกำหนดด้านความรับผิดชอบ
- การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และกิจกรรมที่น่าสงสัย
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตาม AML (Anti-Money Laundering) และข้อกำหนดทางกฎหมายอื่น ๆ
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
- การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนบัญชี ข้อมูลธุรกรรม และการตอบข้อสงสัย
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามรูปแบบการเดิมพันเพื่อให้ความช่วยเหลือแก่ผู้ที่อาจต้องการ
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
lsy99 ไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank และช่องทางอื่น ๆ
- บริษัทตรวจสอบตัวตน (KYC/AML): ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตเพื่อยืนยันข้อมูลสมาชิก
- ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์: ข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสุดเพื่อการให้บริการเกม
- หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับหมายศาลหรือคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้อง
- ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: เช่น โฮสติ้ง cloud computing และบริการความปลอดภัยไซเบอร์ที่ผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับ
บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก lsy99 ถูกผูกพันด้วยข้อกำหนดด้านความลับและห้ามนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือวัตถุประสงค์ที่กำหนด
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
เว็บไซต์ lsy99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่ท่าน
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ |
|---|---|
| คุกกี้จำเป็น | ช่วยให้ระบบล็อกอิน การนำทาง และฟังก์ชันพื้นฐานทำงานได้ |
| คุกกี้ประสิทธิภาพ | เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ |
| คุกกี้ฟังก์ชัน | จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา |
| คุกกี้ความปลอดภัย | ตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต |
ท่านสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางส่วนของเว็บไซต์ทำงานไม่สมบูรณ์
ความปลอดภัยของข้อมูล
lsy99 ลงทุนในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างจริงจัง เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย
- การเข้ารหัสข้อมูล (SSL/TLS): ข้อมูลที่รับ-ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสตลอดเวลา
- การจัดเก็บข้อมูลที่ปลอดภัย: ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนถูกเข้ารหัสในฐานข้อมูลด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรม
- การควบคุมการเข้าถึง: พนักงานเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นต่อหน้าที่เท่านั้น
- การตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง: ระบบตรวจจับภัยคุกคามทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
- การทดสอบความปลอดภัย: ดำเนินการทดสอบเจาะระบบและตรวจสอบช่องโหว่เป็นประจำ
การเก็บรักษาและลบข้อมูล
lsy99 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาในการเก็บข้อมูลโดยทั่วไปมีดังนี้
- ข้อมูลบัญชีที่ยังเปิดอยู่: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: อย่างน้อย 5 ปีหลังจากธุรกรรมนั้น ๆ เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย AML
- บันทึกการสื่อสาร: อย่างน้อย 2 ปีหลังจากการสื่อสารครั้งสุดท้าย
- ข้อมูล KYC: ตามระยะเวลาที่กฎหมายป้องกันการฟอกเงินกำหนด
- บัญชีที่ปิดแล้ว: ข้อมูลบางส่วนอาจยังเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายแม้บัญชีจะถูกปิดแล้ว
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี lsy99 อาจต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีเช่นนี้ เราดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่า
- ประเทศหรือองค์กรปลายทางมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
- มีสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่ถูกต้องและครอบคลุมกับผู้รับข้อมูล
- การโอนข้อมูลดำเนินการภายใต้ข้อยกเว้นที่กฎหมายอนุญาต เช่น ความจำเป็นในการดำเนินการตามสัญญา
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์หลายประการภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ดังนี้
- สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับท่าน
- สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: ท่านสามารถขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
- สิทธิ ์ในการลบข้อมูล: ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เราต้องเก็บไว้
- สิทธิ์ในการคัดค้าน: ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านในบางกรณี เช่น การใช้เพื่อการตลาดตรง
- สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: ท่านสามารถขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการรายอื่น
- สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล: ในบางสถานการณ์ท่านสามารถขอให้เราหยุดใช้ข้อมูลบางส่วนชั่วคราวได้
- สิทธิ์ถอนความยินยอม: ท่านสามารถถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบสิทธิ์การประมวลผลที่ดำเนินการไปแล้ว
หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่านทางอีเมล [email protected] หรือระบบแชทสด เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
lsy99 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในแนวปฏิบัติ กฎหมาย หรือบริการของเรา
- เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านทางอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ หรือแสดงประกาศบนเว็บไซต์
- วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุด้านบนของหน้านี้จะเปลี่ยนแปลงทุกครั้งที่มีการแก้ไขนโยบาย
- การใช้บริการของท่านต่อเนื่องหลังจากประกาศการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่
- หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อทีมงาน lsy99 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected]
- แชทสด: ผ่านระบบแชทบนเว็บไซต์ lsy99 ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
เราปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร lsy99
มาตรการและแนวปฏิบัติที่เราใช้เพื่อให้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านอยู่ในมือที่ปลอดภัยที่สุด
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับ-ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ lsy99 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรม ทำให้ข้อมูลปลอดภัยจากการดักจับ
lsy99 ไม่เคยและจะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามเพื่อประโยชน์ทางการตลาดเป็นอันขาด
พนักงาน lsy99 สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นต่อการทำงานเท่านั้น มีระบบบันทึกและตรวจสอบการเข้าถึงทุกครั้ง
เราดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งให้สิทธิ์สมาชิกในการเข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลของตนเอง
หากตรวจพบเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่ส่งผลกระทบต่อท่าน เราจะแจ้งให้ท่านทราบโดยเร็วที่สุด พร้อมคำแนะนำในการดำเนินการต่อไป
เราเก็บข้อมูลเฉพาะตราบเท่าที่จำเป็น เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยและถาวร
สิทธิ์ของท่านภายใต้ PDPA
กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลให้สิทธิ์สำคัญแก่ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล
มีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไหม?
ทีมงาน lsy99 พร้อมตอบทุกข้อสงสัยตลอด 24 ชั่วโมง นอกจากนี้ท่านยังสามารถศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมได้จากหน้าที่เกี่ยวข้อง